货物报关作业一般分为进口货物报关与出口货物报关,主要是对报关的整个过程及所涉及的文件、资料进行管理。一般的货物报关作业管理信息系统应该具各以下功能:整合报关操作、管理、监控和收费的全过程;可进行edi报关、自动生成凭证等作业功能;提供形式多样的远程多站点数据访问方案;多个人性化、智能化业务子系统的有机组合,充分实现系统间的数据共享、综合管理的功能;提供各类报关软件接口和商检、海关、国税等政府机构相关系统电子数据交换方案;结合条码扫描仪操作,提高业务工作效率。
货物报关作业管理信息系统的功能框架如下:
1.出口报关/报检管理模块
(1)自动关联申报业务数据,可对出口报关的委托信息、报关单和核销单等单据、报关类型、操作状态、费用等进行管理;可管理报关相对的报检信息;可直接导出到单据管理系统,并打印相关的报关清单、手册清单;可管理报关登记表。
(2)对出口报检的委托信息、报检单号和制单号、货物信息、报检类别、费用等进行管产理。
2.进口报关/+艮捡管理模块
自动关联申报业务数据,进口报关报检管理是对进口委托资料、单据信息、报检情况、操作状态、收费信息进行登记并统计。
3.报关计划/自动工作预警模块
(1)能实现对客户保函保金到期预警、报关放行状态自动提醒、商检作业自动提醒等。
(2)自动提示收取查验收费、联单费等容易人工遗漏的收费项目。
(3)确定每笔业务计划工作流环节,确定是否商检、是否征税、是否签发退税单等,事先安排计划;对于类似查验等不确定情况需要时要事后补记,或者通过外部口岸数据自动辨识更新查验状态标记。
4.状态监控/单证智能校对模块
(1)与客户内部的接单作业有机结合,可以即时反馈报关过程中的情况。
(2)即时掌控货物通关全过程,并提前做好相应的准各和延续性安排。在此基础上通过个性化的分析统计退关率,以及分析不同类型的退关率。核销单个性化分析统计也是如此。
5.费用管理模块/合同客户收费模板模块
(1)可按照结算关系人和时间范围生成各种财务报表和统计报表,如结算单、商务报表、催款通知书等。
(2)建立基于各类客户的报价管理费用模板,在用户接单操作中自动生成相关费用,规范收费管理,减少人工录人费用及错输、漏输的可能性,协助用户管理业务费用工作。
6.账务管理模块
(1)实收(付)登记系统:对业务发生的费用的实收/付款进行登记。
(2)销账系统:对实际发生费用进行销账。
(3)各类统计报表:在费用核销的基础上,可以统计分析实收/未付款、未收/未付款、账龄分析报表等,并可根据客户业务数据分析出报关效率等。
7.单证管理模块
(1)对业务中的核销单、报关单、手册等相关单据进行全面的跟踪、管理。
(2)应收款项的监控、对应结算的查询等。
(3)可生成各种单据领单放单登记表。
(4)结合财务管理模块,进行人性化、智能化的放单管理,让客户催款工作不再麻烦。
(5)结合条码扫描仪输人控制相关单证流转,控制相关工作环节,提高工作效率。
8.客户关系管理模块
(1)客户资料模块可管理客户的基本资料及相关的销售跟踪记录。
(2)可根据不同客户设定相关的信用金额、信用期限等控制选项,以配合相关的单证流转管理,并可在实际接单操作中自动提醒用户委托人信用度,大大降低商业风险。
(3)可依据价值的高低对客户予以等级分类,达到高效的客户关系管理。
